Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ez69

Sila baca halaman ini dengan teliti sebelum menggunakan platform ez69. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan ez69, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang dinyatakan di sini.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026

Perkara Penting Yang Perlu Anda Tahu

Enam perkara utama yang merangkumi tanggungjawab, hak dan perlindungan anda sebagai pemain ez69.

Kelayakan Akaun

Pendaftaran akaun ez69 hanya terbuka kepada individu berumur 18 tahun ke atas. Satu pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif pada satu-satu masa.

Deposit & Pengeluaran

Semua deposit dan pengeluaran diproses melalui kaedah pembayaran yang telah disahkan. Pengeluaran memerlukan pengesahan identiti (KYC) yang lengkap sebelum diproses.

Syarat Bonus & Promosi

Semua bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan. Penyalahgunaan bonus boleh menyebabkan pembatalan kredit dan penutupan akaun.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas kerahsiaan kata laluan dan keselamatan akaun anda. ez69 tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi.

Permainan Bertanggungjawab

ez69 menyediakan alat kawalan diri untuk membantu pemain menguruskan tabiat bermain. Pemain boleh menetapkan had deposit, had kerugian dan jeda diri pada bila-bila masa.

Aktiviti Dilarang

Sebarang percubaan untuk menipudaya sistem, menggunakan perisian automatik atau penyelesaian perjanjian antara pemain adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun secara kekal.

SEKSYEN 01

Penerimaan Terma dan Syarat

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform ez69, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Terma ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dan ez69 sebagai pengendali platform.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform ez69. ez69 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini terma yang berkuat kuasa.

Notis Penting

Penggunaan berterusan platform ez69 selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.

SEKSYEN 02

Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Perkhidmatan ez69 hanya tersedia untuk individu yang memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

  • Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran.
  • Tidak berada di dalam senarai pengecualian diri atau dilarang bermain oleh mana-mana pihak berkuasa yang berkaitan.
  • Tidak didaftarkan sebagai pemain yang dikecualikan oleh mana-mana program perlindungan penjudi.
  • Bertindak atas kapasiti peribadi dan bukan sebagai wakil atau ejen pihak ketiga.
  • Bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif pada satu-satu masa. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang keras dan ez69 berhak menutup semua akaun berkaitan serta merampas baki kredit jika pelanggaran ini dikesan. ez69 berhak meminta bukti identiti pada bila-bila masa untuk mengesahkan kelayakan pemain.

Had Umur 18+

ez69 mengambil serius isu perlindungan kanak-kanak. Sesiapa yang didapati mendaftar akaun bagi pihak individu bawah umur akan diserahkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

SEKSYEN 03

Keselamatan Akaun & Tanggungjawab Pengguna

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan kerahsiaan butiran log masuk anda termasuk nama pengguna dan kata laluan. ez69 mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan untuk akaun lain, serta menukarnya secara berkala.

Anda mesti memaklumkan pasukan sokongan ez69 dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran. ez69 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, live chat atau mana-mana saluran lain. Sebarang komunikasi yang meminta kata laluan anda adalah percubaan penipuan dan harus dilaporkan.

ez69 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tidak sah akibat kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk mereka.

SEKSYEN 04

Deposit, Pengeluaran & Transaksi Kewangan

Semua transaksi kewangan di platform ez69 tertakluk kepada polisi berikut:

  • Deposit minimum dan maksimum berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih dan boleh dilihat di halaman deposit dalam akaun anda.
  • Semua deposit diproses secara serta-merta untuk kebanyakan kaedah pembayaran. ez69 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak pembekal pembayaran.
  • Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun atau kaedah pembayaran yang atas nama pemain berdaftar. ez69 tidak memproses pengeluaran ke akaun pihak ketiga.
  • Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) perlu diselesaikan sepenuhnya sebelum permintaan pengeluaran pertama dapat diproses.
  • ez69 berhak menahan pengeluaran sementara menunggu siasatan jika terdapat aktiviti mencurigakan yang dikesan pada akaun berkenaan.
  • Had pengeluaran harian, mingguan dan bulanan terpakai dan boleh disemak dalam tetapan akaun anda.
Pemprosesan Pengeluaran Laju

Permintaan pengeluaran yang memenuhi semua syarat akan diproses dalam masa 10 hingga 30 minit. ez69 berusaha memastikan setiap pengeluaran yang sah diselesaikan dengan seberapa cepat mungkin.

SEKSYEN 05

Bonus, Promosi & Program Kesetiaan

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh ez69 tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan pada setiap tawaran. Secara amnya, syarat-syarat berikut terpakai kepada semua bonus:

  • Keperluan pertaruhan (wagering requirement) mestilah dipenuhi sebelum sebarang kredit bonus atau kemenangan berkaitan bonus boleh ditarik keluar.
  • Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali seseorang pemain melainkan dinyatakan sebaliknya dalam syarat tawaran berkenaan.
  • ez69 berhak menarik balik sebarang bonus pada bila-bila masa jika terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan.
  • Bermain dengan niat semata-mata untuk memanipulasi syarat bonus adalah dilarang dan boleh menyebabkan penutupan akaun.
  • Kredit bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung.
  • Tempoh sah bonus dinyatakan dalam setiap tawaran dan kredit yang tamat tempoh tidak akan dipulihkan.

ez69 berhak mengubah suai, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan dikomunikasikan kepada pemain melalui saluran rasmi ez69.

SEKSYEN 06

Peraturan Permainan & Kelakuan Adil

ez69 komited terhadap persekitaran permainan yang adil dan bebas dari penipuan. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform ez69:

  • Penggunaan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang alat untuk memperoleh kelebihan tidak adil.
  • Kolusi antara pemain untuk memanipulasi hasil permainan.
  • Pengubahan haram wang (money laundering) atau mana-mana aktiviti kewangan haram.
  • Eksploitasi pepijat (bug) atau kelemahan sistem untuk keuntungan peribadi.
  • Penyalahgunaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali.
  • Sebarang bentuk ancaman, gangguan atau bahasa kasar terhadap pemain lain atau kakitangan ez69.

ez69 menggunakan sistem pengesanan canggih untuk memantau aktiviti permainan secara masa nyata. Sebarang pelanggaran akan disiasat dan tindakan sewajarnya akan diambil, termasuk penutupan akaun kekal dan rampasan baki kredit tanpa bayaran balik.

Keputusan ez69 Adalah Muktamad

Dalam semua perkara berkaitan peraturan permainan dan penyelesaian pertikaian, keputusan ez69 adalah muktamad dan mengikat semua pihak yang terlibat.

SEKSYEN 07

Privasi & Perlindungan Data

Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi anda oleh ez69 adalah tertakluk kepada Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada terma ini. Dengan menggunakan platform ez69, anda bersetuju dengan amalan pengendalian data yang dinyatakan dalam Dasar Privasi.

ez69 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ez69. Data peribadi anda tidak akan dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang atau arahan badan kawal selia yang berkaitan.

SEKSYEN 08

Penutupan & Penggantungan Akaun

ez69 berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana pemain pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

  • Pelanggaran mana-mana terma dan syarat dalam dokumen ini.
  • Penyediaan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
  • Aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau mana-mana aktiviti haram lain.
  • Permintaan sendiri daripada pemain untuk menutup akaun.
  • Ketidakaktifan akaun melebihi tempoh yang ditetapkan dalam dasar akaun tidak aktif.

Pemain yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan ez69. Baki kredit yang sah (tidak termasuk kredit bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan) akan dibayar balik kepada pemain mengikut prosedur pengeluaran standard.

SEKSYEN 09

Permainan Bertanggungjawab

ez69 komited terhadap perlindungan pemain dan menggalakkan permainan yang bertanggungjawab. Platform kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu pemain kekal dalam kawalan:

  • Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda.
  • Had Kerugian: Had berapa banyak yang boleh anda kalah dalam tempoh tertentu.
  • Had Masa Bermain: Hadkan berapa lama sesi bermain anda setiap hari.
  • Jeda Diri: Tangguhkan akses akaun anda untuk tempoh yang dipilih dari 24 jam sehingga beberapa bulan.
  • Pengecualian Diri: Pilihan untuk mengecualikan diri secara kekal dari platform jika diperlukan.

Untuk maklumat lanjut tentang permainan bertanggungjawab, sumber bantuan dan cara menggunakan alat kawalan diri, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

SEKSYEN 10

Penafian Liabiliti & Had Tanggungjawab

Platform ez69 disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan sama ada tersurat atau tersirat. ez69 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas dari gangguan, ralat atau masa henti. Dalam sebarang keadaan, tanggungjawab keseluruhan ez69 kepada mana-mana pemain tidak akan melebihi jumlah deposit bersih pemain tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

ez69 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk kerugian keuntungan, kehilangan data atau gangguan perniagaan.

SEKSYEN 11

Perubahan Terma & Undang-undang Berkuat Kuasa

ez69 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pemain melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan. Penggunaan berterusan platform selepas notis perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.

Terma dan syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai di bidang kuasa operasi ez69. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan terma ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan dan mediasi sebelum prosiding undang-undang formal dimulakan.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan ez69 melalui live chat 24/7 atau layari halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim.

Faham Terma, Sedia Bermain?

Daftar akaun ez69 hari ini dan nikmati pengalaman permainan dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 pemain Malaysia.

English